Приложение VOYAH
Ссылки на скачивания приложения VOYAH
Условия хранения и обработки персональных данных соответствуют федеральному закону «О персональных данных» от 27.06.2006 года №152-ФЗ
Часто задаваемые вопросы
Мобильное приложение VOYAH предназначено для владельцев автомобилей VOYAH для управления и работы с сервисами в едином приложении. Оно позволяет дистанционно управлять и контролировать состояние электромобиля.
Да, мобильное приложение VOYAH для удаленного управления функционалом автомобиля со смартфона доступно для установки на всех гибридных и полностью электрических моделей VOYAH FREE и гибридных VOYAH DREAM, произведенных в Китае и приобретенных у официальных дилеров. Для подключения мобильного приложения необходимо обратиться в салоны официальных дилеров VOYAH. Рекомендованная стоимость установки: для VOYAH FREE – 70 000 рублей, для VOYAH DREAM – 75 000 рублей.
Да, возможность установки мобильного приложения доступна для владельцев гибридных и полностью электрических автомобилей FREE и гибридных DREAM, ввезенных способом параллельного импорта и подключенных к сервисной программе «ГАРАНТИЯ + ПОДДЕРЖКА» (заводская гарантия от официального импортера бренда VOYAH). Для подключения мобильного приложения необходимо обратиться в салоны официальных дилеров VOYAH.
Заряжать автомобиль VOYAH можно на частных станциях без использования Приложения. На коммерческих станциях приложение необходимо для оплаты услуги зарядки автомобиля. Кроме того, Пользователи Приложения могут найти карту зарядных станций в Приложении.
Для регистрации в мобильном приложении достаточно ввести номер телефона и смс код (приходит с задержкой в 5 секунд).
Это зависит от многих факторов, в том числе от уровня заряда автомобиля, температуры воздуха, загруженности станции. Максимально возможная мощность отдачи заряда указана в приложении VOYAH при выборе станции.
Выберите нужный порт, запустите сессию заряда и установите кабель зарядки в электромобиль. Можно, наоборот, сначала установить кабель, а потом запустить сессию заряда.
Позвоните на нашу горячую линию по телефону 8 800 550 00 20, наши операторы обязательно помогут.
Вам необходимо зарегистрироваться в Приложении по номеру телефона, далее необходимо обратиться к Официальному дилеру VOYAH для подключения автомобиля к Приложению.
Вам нужно позвонить в службу технической поддержки по телефону: 8 800-600-69-61 или обратиться в салон Официального дилера VOYAH для подключения автомобиля к Приложению.